Dobrodošli na sajt PanDeco!
Ovi uslovi korišćenja (u daljem tekstu: Uslovi) regulišu pristup i korišćenje sajta pandeco.me, kojim upravlja Panvel d.o.o., sa sjedištem na adresi ulica 4. jula 62, Podgorica (u daljem tekstu: PanDeco, mi, naš). Korišćenjem ovog sajta potvrđujete da ste pročitali, razumjeli i prihvatili ove Uslove. Ukoliko se ne slažete sa bilo kojim njihovim dijelom, molimo vas da ne koristite naš sajt.
1. Pravo na korišćenje sajta
Sajt PanDeco dostupan je svim korisnicima u svrhu informisanja, pregleda ponude, online kupovine i korišćenja ostalih funkcionalnosti. Korisnici su dužni da sajt koriste u skladu sa važećim zakonima i uputstvima navedenim na stranici.
2. Registracija korisnika
Za obavljanje kupovine, korisnici se registruju putem našeg sistema. Odgovorni su za tačnost, potpunost i ažurnost unesenih podataka, kao i za čuvanje povjerljivosti pristupnih podataka (korisničkog naloga i lozinke).
3. Naručivanje proizvoda
Korišćenjem sajta i slanjem porudžbine, korisnici potvrđuju da žele kupiti izabrane proizvode. Nakon izvršene narudžbine, korisnik će primiti e-mail potvrdu, čime porudžbina postaje obavezujuća.
Sve cijene izražene su u eurima (EUR) i uključuju PDV. Troškovi dostave prikazuju se prilikom završetka porudžbine. Cijene su podložne izmjenama, ali se one ne odnose na već potvrđene narudžbine.
4. Plaćanje
Plaćanje se vrši putem dostupnih metoda navedenih na sajtu – uključujući kartična plaćanja (kreditne i debitne kartice) i druge dostupne opcije. Nakon uspješne transakcije, korisniku će biti poslata potvrda o plaćanju. Više informacija dostupno je na stranici Načini plaćanja.
5. Isporuka proizvoda
Proizvodi se isporučuju na adresu koju korisnik unese prilikom poručivanja. Dostava se vrši putem kurirskih službi sa kojima sarađujemo. Rok isporuke zavisi od lokacije korisnika. PanDeco ne snosi odgovornost za kašnjenja izazvana okolnostima van naše kontrole. Detalje pogledajte na stranici Dostava porudžbine.
6. Povrat i reklamacije
Kupci imaju pravo na povrat proizvoda u roku od 14 dana od dana prijema, u skladu sa Zakonom o zaštiti potrošača Crne Gore, pod uslovom da je proizvod nekorišćen i u originalnom pakovanju. Više informacija dostupno je na stranici Reklamacija.
7. Prava intelektualne svojine
Sav sadržaj sajta (tekstovi, fotografije, logotipi, dizajn, softver i dr.) zaštićen je autorskim i drugim pravima intelektualne svojine. Neovlašćeno korišćenje, reprodukcija ili distribucija sadržaja bez izričite dozvole je zabranjeno. Dozvoljeno je korišćenje samo za lične, nekomercijalne potrebe.
8. Ograničenje odgovornosti
PanDeco nastoji da sve informacije na sajtu budu tačne i ažurirane, ali ne garantuje potpunu tačnost, bezgrešnost ili dostupnost podataka u svakom trenutku. Ne snosimo odgovornost za eventualnu štetu nastalu korišćenjem sajta, uključujući greške u informacijama, kašnjenja isporuke ili tehničke poteškoće.
9. Privatnost i zaštita podataka
Vaša privatnost nam je važna. PanDeco obrađuje vaše podatke u skladu sa važećim zakonima i Politikom privatnosti, koju možete pročitati na sajtu. Podaci se koriste isključivo za obradu porudžbina, korisničku podršku i marketinšku komunikaciju (uz vašu saglasnost), i ne dijele se sa trećim stranama bez zakonske obaveze ili vašeg pristanka.
10. Izmjene Uslova korišćenja
Zadržavamo pravo da u bilo kom trenutku izmijenimo ili dopunimo ove Uslove. Sve izmjene biće objavljene na ovoj stranici i stupaju na snagu odmah po objavi. Preporučujemo da ih povremeno pregledate radi informisanosti o mogućim promjenama.
11. Prekid usluge i zabrana pristupa
PanDeco zadržava pravo da, po sopstvenoj procjeni, privremeno ili trajno onemogući pristup sajtu korisnicima koji krše ove Uslove ili na bilo koji način ometaju rad sajta, ugrožavaju druge korisnike ili narušavaju zakon.
12. Kontakt
Za sva pitanja, sugestije ili zahtjeve u vezi sa ovim Uslovima korišćenja, možete nas kontaktirati putem e-mail adrese:
[email protected]
Poslednje ažuriranje: jun 2025.
